พช.ราชบุรี ลงพื้นที่ศึกษาดูงานการทำการตลาดออนไลน์

วันพฤหัสบดีที่ ๒๕ มีนาคม ๒๕๖๔ เวลา ๑๐.๐๐ น.
นายวิสาห์ พูลศิริรัตน์ รองผู้ว่าราชการจังหวัดราชบุรี มอบหมายให้ นางยุพิน เศรษฐศักดาศิริ พัฒนาการจังหวัดราชบุรี พร้อมด้วยนักการตลาดรุ่นใหม่ ลงพื้นที่ศึกษาดูงานการทำการตลาดออนไลน์ ณ มนทรี สวนป่า อำเภอโพธาราม จังหวัดราชบุรี โดยนายอรรถกร เอี่ยมเจริญ ผู้ริเริ่มการจำหน่ายต้นไม้แบบออนไลน์ ของมนทรี(สวนป่า) ซึ่งเปิดจำหน่ายต้นไม้ทั้งไม้ผล ไท้เศรษฐกิจ และไม้ป่านานาชนิด แบบออนไลน์มากว่าสามปีแล้ว ได้ดำเนินงาน ภายใต้แนวคิดที่อยากจะคืนพื้นที่ป่าให้กับชุมชน ซึ่งในการหาพันธุ์ไม้แต่ละครั้งค่อนข้างยากและใช้ระยะเวลานาน เนื่องจากต้องรอพันธุ์ไม้จากศูนย์เพาะชำกล้าไม้ของกรมป่าไม้ เปิดให้เข้ารับพันธุ์ไม้ ทำให้เหตุผลนี้เป็นส่วนสำคัญในการสร้างโอกาสทางธุรกิจของคุณออรถกรในการศึกษาข้อมูลการตลาด รวมถึงการเพาะเมล็ดพันธุ์ไม้เศรษฐกิจ จนสามารถสร้างมูลค่าได้ถึง 2 ล้านบาท/เดือน โดยปรับใช้ประสบการณ์จากการทำงานด้าน Digital Marketing เข้ากับสวนป่าแห่งนี้
เริ่มจากการเปิดเพจเฟสบุ๊กและโพสต์ภาพกล้าพันธุ์ไม้ลงกลุ่ม Nana garden ซึ่งเป็นกลุ่มสำหรับการค้าขายต้นไม้โดยเฉพาะ หลังจากนั้นเพื่อให้เพจเป็นที่รู้จักมากขึ้นจึงได้ทำการศึกษากลุ่มเป้าหมายลูกค้าเพื่อทำการยิง Adsโฆษณาในเฟสบุ๊กอย่างต่อเนื่อง มีค่าใช้จ่ายประชาสัมพันธ์ เฉลี่ยเดือนล่ะ 200,000 บาทได้ลองผิดลองถูกในการกำหนดกลุ่มเป้าหมายจนในที่สุดก็พบว่า กลุ่มลูกค้าหลักส่วนใหญ่เป็นผู้ชาย ช่วงอายุ 27- 35 ปี และเมื่อได้กลุ่มเป้าหมายที่ชัดเจนแล้วก็เริ่มทำ Promotion เพื่อสร้างแรงจูงใจในการตัดสินใจของลูกค้าให้ง่ายขึ้น มีการจัดแอดมินดูแลระบบการซื้อ ขาย ให้ข้อมูลและตอบข้อซักถามให้กับลูกค้าจำนวน 4 คน และเมื่อเกิดการซื้อขายแล้วนั้นการบริการหลังการขายก็ถือเป็นสิ่งสำคัญเพราะถือเป็นการซื้อใจลูกค้า เช่น การแถมสินค้า ร้อยล่ะ 5 การประกันและรับผิดชอบความเสียหายเกิดขึ้นระหว่างการส่งสินค้า
ทั้งนี้ จะได้ประมวลความรู้และประสบการณ์ในการศึกษาดูงานครั้งนี้ปรับใช้ และ มาต่อยอดช่องทางการตลาดออนไลน์ให้กับผู้ผลิต ผู้ประกอบการ OTOP จังหวัดราชบุรีต่อไป

• Facebook
• Twitter
• Line